來源：營銷網(wǎng)“黃選（黃炳博）”的博客

在傳統(tǒng)的商貿(mào)組織環(huán)境里，身邊充滿了互聯(lián)網(wǎng)的聲音，互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)社會、傳統(tǒng)企業(yè)、傳統(tǒng)組織已經(jīng)形成了方方面面的沖擊，我們不斷的尋求轉(zhuǎn)型、尋求突破，爭取不被拋棄，然而收效甚微。我們生活在這樣的互聯(lián)網(wǎng)時代，我們可以逃避競爭對手，有時甚至可以逃避局部細(xì)分市場，但我們可以逃避時代嗎？很顯然是不可能的。寫這篇文章是為了站在傳統(tǒng)商貿(mào)組織的角度看互聯(lián)網(wǎng)對我們的沖擊，以給大家分享。

互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商貿(mào)行業(yè)產(chǎn)生哪些沖擊呢？

在此我要先解釋一下什么是傳統(tǒng)商貿(mào)！按照消費(fèi)對象的不同，一件商品會有不同的商貿(mào)通路到達(dá)消費(fèi)者手中；城市消費(fèi)者的商貿(mào)通路是零售、農(nóng)村消費(fèi)者的商貿(mào)通路是分銷+零售、團(tuán)體客戶（團(tuán)購、企業(yè)采購、政府采購）消費(fèi)者的商貿(mào)通路是團(tuán)購+工程，那么傳統(tǒng)商貿(mào)是指這些商貿(mào)通路（零售、分銷、團(tuán)購、工程）仍然沒有接入互聯(lián)網(wǎng)平臺，以傳統(tǒng)的運(yùn)營推廣方式操作一片劃分的區(qū)域市場。到這里各位看官可以給身邊的一些商貿(mào)企業(yè)區(qū)分身份了，傳統(tǒng)的商貿(mào)企業(yè)身邊隨處可見，不一一舉例。我互聯(lián)網(wǎng)商貿(mào)企業(yè)舉幾個例子，互聯(lián)網(wǎng)零售：阿里系的天貓?zhí)詫殹⒕〇|、1號店、蘇寧、國美；互聯(lián)網(wǎng)分銷：江蘇匯通達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技；互聯(lián)網(wǎng)工程：京東、1號店；互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)購不勝枚舉了。

現(xiàn)在回歸正題，傳統(tǒng)的商貿(mào)企業(yè)面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊按照時間先后維度來分析，主要有四方面：互聯(lián)網(wǎng)商貿(mào)企業(yè)的沖擊、市場環(huán)境變化的沖擊、經(jīng)營方向的沖擊、自組織變形的沖擊。

一、?????????????電商企業(yè)的沖擊。

為什么把這個沖擊排位呢？因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)再好、再有優(yōu)勢，如果沒有這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)去運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具以從事商貿(mào)行業(yè)，那么沒有企業(yè)組織去搶傳統(tǒng)企業(yè)的市場飯碗，傳統(tǒng)企業(yè)仍然可以高枕無憂。當(dāng)一個龐大的互聯(lián)網(wǎng)對手站在傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)面前時，她已經(jīng)形成了一套完整的商業(yè)模式、一個完整的社會生態(tài)系統(tǒng)，盡管有些小漏洞、小缺陷，市場的壓力會讓這些企業(yè)不斷去完善。這個時候傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)開始感覺到壓力了，想想2012年818電商大戰(zhàn)，傳統(tǒng)商家只能當(dāng)配角了！

而且由于互聯(lián)網(wǎng)商貿(mào)有著其天然的便捷性，搭建了良好的用戶體驗(yàn)，那些被傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)建立的一道道品類、終端、客情等防線在其面前不堪一擊，那個傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)試圖劃一個保護(hù)圈的時代已經(jīng)一去不復(fù)返。

二、?????????????市場環(huán)境的沖擊。

互聯(lián)網(wǎng)改變了人與連接的方式，同時也改變了人們生活的方方面面，當(dāng)有一個完整的購物體驗(yàn)系統(tǒng)呈現(xiàn)在人們面前的時候，體驗(yàn)過的人再也無法倒退到傳統(tǒng)時代，人們的消費(fèi)方式變化了，市場環(huán)境、市場格局自然也變化了。當(dāng)一個傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)已經(jīng)到面對市場環(huán)境大變化的沖擊的時候，處境已經(jīng)非常危險了，他隨之面臨了一個道鴻溝，也是第三個沖擊。

三、?????????????經(jīng)營方向的沖擊。

當(dāng)市場環(huán)境面臨了翻天覆地的變化的時候，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)把市場犁出了一道鴻溝，溝那邊是互聯(lián)網(wǎng)市場，溝這邊是傳統(tǒng)市場。不管企業(yè)如何變化，市場中的消費(fèi)力量會不斷從傳統(tǒng)市場移民到互聯(lián)網(wǎng)市場，偶爾會因?yàn)閼褢倩匾换仡^，但別指望會常駐。很多傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)面臨了一個選擇，要么死守傳統(tǒng)市場，用傳統(tǒng)的方式繼續(xù)保住傳統(tǒng)市場的飯碗；要么投身互聯(lián)網(wǎng)大軍營，通過經(jīng)營調(diào)整在互聯(lián)網(wǎng)市場中分得一杯羹，同時也可以將傳統(tǒng)市場作為金牛或瘦狗業(yè)務(wù)對待。這個沖擊在2013年表現(xiàn)的為明顯，2013年可以說是O2O年，很多線下的傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)都選擇拓展線上業(yè)務(wù)，例如南京中央商場、北京的銀泰百貨等等。其實(shí)這不是偶然，是市場力量經(jīng)過發(fā)展的必然結(jié)果，從o2o之后，中國市場已經(jīng)進(jìn)入了商務(wù)電子化時代，傳統(tǒng)市場不斷被擠壓，大部分商家不得不選擇進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)市場。

四、?????????????自組織變形的沖擊。

在面對第三個沖擊的時候，我們傳統(tǒng)企業(yè)至少還有選擇的機(jī)會，但是面對這個沖擊的時候，已經(jīng)沒有逃避的機(jī)會了，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)元素已經(jīng)滲透到了傳統(tǒng)企業(yè)的方方面面。舉幾個簡單的例子：通過微信群聊組下達(dá)工作指令；員工通過互聯(lián)網(wǎng)已與多家企業(yè)連接到了一起，有了自己的想法，管理方式隨之也發(fā)生了變化；通過朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品或促銷活動等等。傳統(tǒng)企業(yè)只是裹著一個傳統(tǒng)的外殼，其內(nèi)在、外在都已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。這時候你的管理方式、營銷方式都已經(jīng)開始了變化，可能你的關(guān)鍵kpi指標(biāo)、經(jīng)營平臺還沒有發(fā)生變化，但不久的未來一定會變。

那么跨過了互聯(lián)網(wǎng)那道鴻溝的企業(yè)呢？其實(shí)更痛苦，首先是面臨了市場環(huán)境的變化，相應(yīng)的資源匹配、組織架構(gòu)肯定要進(jìn)行一個深入的變革。蘇寧是一個典型的例子。關(guān)鍵是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境里，買家轉(zhuǎn)換成本低，市場收益不可控。投入的資源也無法預(yù)測。往往傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行變革時，傳統(tǒng)組織和新的組織是并存的，內(nèi)耗在所難免，這時候不僅面對外在沖擊，還要協(xié)調(diào)內(nèi)在矛盾，沒有高超的手法實(shí)在難以控制。這也許應(yīng)了那一句經(jīng)典的話：能感覺到痛，證明你還活著。

那么面對互聯(lián)網(wǎng)的這些沖擊，我們怎么辦呢？到底是變還是不變呢？在這里再給大家看兩個段子。

個：第二次工業(yè)革命里的紡織業(yè)

1870年第二次工業(yè)革命開始，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，我們這里談的不是技術(shù)，主要是講紡織業(yè)，當(dāng)時由于紡織機(jī)器技術(shù)的發(fā)展，紡織效率的提高，紡織業(yè)釋放出了大量的勞動力，這批失業(yè)者當(dāng)時又找不到工作，由于勞動的競爭，又導(dǎo)致了紡織業(yè)原有的工時工資更加廉價，形成業(yè)惡性循環(huán)，大量的失業(yè)者淪為乞丐、有的甚至餓死。有工作的比沒工作的還慘，每天工作十幾個小時，得到的可能只是一個土豆。馬克思寫的《資本論》對這段歷史有深刻的描寫。

第二個：胡服騎射

戰(zhàn)國時期趙國在地理位置上，東北同東胡相接，北邊與匈奴為鄰，西北與林胡、樓煩為界。這些部落都是以游牧為生，長于騎馬射箭，他們常以騎兵進(jìn)犯趙國邊境。趙武靈王為抵御侵犯，在拉攏了將軍樓緩、大臣肥義的支持，排除了公子成、趙文、趙造、周袑、趙俊等反對勢力后，在趙國實(shí)行了徹徹底底的胡服騎射政策。騎射大家都能理解，對于胡服給大家解釋一下：胡服是將中原華夏族人的寬衣博帶長袖衣服習(xí)慣改成穿短裝，束皮帶，用帶鉤，穿皮靴，這樣非常便于騎行射箭。我們來看看實(shí)行此政策之后趙國的變化，趙國建立起以騎兵為主體的一支軍隊，第二年打的林胡求和、拓地千里，?后來滅中山、擊匈奴，國力甚至能與秦國抗衡。

這兩個段子，一個是面對一場工業(yè)大革命，人們沒有準(zhǔn)備好而造成的大悲劇；一個是學(xué)習(xí)對手的優(yōu)勢力量，終把對手打掉。這個兩個例子形成了鮮明的對比。如今我們面臨的互聯(lián)網(wǎng)時代，若我們不能學(xué)習(xí)使用好互聯(lián)網(wǎng)這個優(yōu)勢力量，很有可能會被互聯(lián)網(wǎng)革命掉飯碗。

我們傳統(tǒng)企業(yè)能否像趙武靈王那樣“胡服騎射”，關(guān)鍵看我們自個，你走或不走，路在那里，你干與不干，互聯(lián)網(wǎng)時代都已來臨！